Afdeling Inkoop

Succesverhaal Bruce Gutierrez Mesa

Bij de inkoop draait alles om zeven belangrijke vragen. Die vragen, waarvan de meesten beginnen met een ‘w’, hebben als doel om volledige informatie te krijgen en zo alle goederenprocessen binnen het bedrijf te optimaliseren. Want om welk proces het ook gaat, het WIE, WAT, WANNEER, WAAR, WAAROM, HOE en WAARVOOR spelen altijd een centrale rol. Het lijkt een beetje op het maken van een eigen boodschappenlijstje voor verschillende winkels, om dan tenslotte heel tevreden te kunnen zijn met alle inkopen die er zo konden worden gedaan. Alleen de omvang en de prioriteiten verschillen nogal. Onze afdeling inkoop zorgt immers voor de aanschaf van alles wat er nodig is. Te beginnen met pallets vol producten van verschillende fabrikanten om de patiënten van hulpmiddelen te kunnen voorzien tot kleine zaken die nodig zijn, zoals bijvoorbeeld paperclips.

Het inkoopproces zelf speelt daarbij echter slechts een ondergeschikte rol. Net als bij het privé-boodschappenlijstje moeten producten, kwaliteit, levertijden etc. worden vergeleken en er moet bovendien ook worden gecontroleerd op duurzaamheid. De processen voor en na de aankoop die daarmee gepaard gaan, zijn dus minstens zo belangrijk. Zo moeten bijvoorbeeld in het kader van nieuw op te nemen producten alle specifieke gegevens afzonderlijk in het systeem worden ingevoerd en vervolgens regelmatig worden gecontroleerd. 

Een toverwoord bij de inkoop is trouwens de minimumvoorraad. Dit vooraf vastgelegde cijfer staat voor de hoeveelheid die van alle producten die op voorraad zijn minimaal moet worden aangehouden. Als het aantal onder die waarde daalt, wordt het inkooopproces in gang gezet. Als de goederen eenmaal zijn besteld, dan moet natuurlijk rekening worden gehouden met de leveringstermijnen, zodat alles op het juiste moment op de juiste plaats is. 

Momenteel zorgen drie inkoopspecialisten er bij ons voor dat er steeds genoeg producten op voorraad zijn en dat wij zoals gebruikelijk in staat blijven om te leveren. En daarvoor wordt er nog wel eens een extra telefoontje gepleegd of een dringende, nadrukkelijke mail aan de leveranciers geschreven. Dat alles met als doel, steeds naadloos in de behoeften van onze patiënten te kunnen blijven voorzien. Want het team is zich bewust van het feit dat het om belangrijke hulpmiddelen gaat, die deels zelfs van levensbelang zijn of op zijn minst de levenskwaliteit van de betreffende personen aanzienlijk kan verbeteren. 

Bruce Gutierrez Mesa

Onze specialist inkoop met het magische personeelsnummer 17. Of anders gezegd was Bruce de eerste leerling die binnen de firma FAHL is opgeleid en nu al een kwarteeuw bij ons actief zoekt naar oplossingen en de manieren om daar te komen. Zijn start bij ons was voor beide kanten een flinke uitdaging. Van zijn kant was het een belangrijke stap in het beroepsleven en van de kant van het bedrijf was het de eerste stap op weg naar een bedrijf waarin mensen een (deel van een) beroepsopleiding volgen. Resultaat: samen hebben ze de weg tot nu toe zeer succesvol afgelegd. Met kippenvel van genot beschrijft Bruce wat hij met de firma FAHL resp. met Andreas Fahl persoonlijk allemaal mocht beleven. Beiden hebben zijn levensweg gevormd en dat tot grote tevredenheid. Vooral het familiegevoel en het gevoel samen door dik en dun te gaan is voor Bruce de motivatie om zijn beste beentje voor te zetten, persoonlijke vaardigheden in te brengen en bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van het bedrijf.