Succursale de Berlin

 

La distance la plus courte entre Cologne et notre capitale Berlin est de 477,67 km à vol d’oiseau. Une distance qui doit néanmoins être franchie. Rien d’étonnant donc à ce que la création d’une succursale à Berlin ait été un souhait de longue date afin de pouvoir assurer une prise en charge des patients au-delà de la région de Cologne. Aujourd’hui, 20 ans plus tard (précisément, Berlin fête aussi son anniversaire cette année), on peut être fier de cette fantastique évolution. Tous nos remerciements vont à Michael Brüggemann, directeur à Berlin, qui a accompagné la succursale dès la première livraison de canule trachéale. 

Et cette fois-ci, elle n’a pas eu lieu à partir d’un garage, mais bien d’une cave où les premières mesures de prise en charge de patients ont été définies en 2002. Soucieux de continuer à assurer le service apprécié sans freiner cette énorme croissance, il a vite été envisagé d’occuper d’autres locaux. Après un bref intermède en 2004 dans une remise, les locaux commerciaux actuels de la Tour Borsig de Berlin-Reinickendorf nous ont tendu les bras. Aujourd’hui, 32 collègues des services interne et externe accompagnent les patients ainsi que les cliniques qui profitent de notre service bien connu.

Les services déjà cités ne sont pas les seuls à organiser la prise en charge des trachéostomes à Berlin, les cinq membres du service d’orthophonie y occupent un rôle très particulier. Le traitement thérapeutique de handicaps physiologiques dans le cadre de la trachéotomie est ici au cœur des attentions. La coopération au sein d’une équipe interdisciplinaire sert à améliorer effectivement le niveau de prise en charge des patients.

L’histoire d’une entreprise ou d’une succursale est parfois associée à certaines curiosités. C’est ainsi qu’à Berlin, l’une des voitures de notre parc a été fracturée, volée, puis coulée il y a quelques années dans l’un des lacs environnants – la société FAHL a aussi sa part à l’histoire criminelle locale. Une anecdote qui ne saurait égaler nos nombreux témoignages personnels de patients.