Fahl ist Vielseitig!
Auf die Frage „Was macht eigentlich die Firma FAHL?“ gibt es durchaus mehrere Antworten, zum Beispiel:
- Wir sind ein Hersteller von Medizinprodukten für tracheotomierte und laryngektomierte Patienten.
- Als Händler vertreiben wir im In- und Ausland eigene und Fremdprodukte.
- In Deutschland, Österreich und in der Schweiz sind wir mit mehr als 80 Außendienstmitarbeitern aktiv in der außerklinischen Patientenversorgung tätig.
Auf jeden dieser Bereiche legen wir unsere volle Aufmerksamkeit: Als Hersteller verfügen wir über 100 geschützte Patente und Geschmacksmuster und haben noch einiges in der Pipeline. Wir kooperieren mit zertifizierten Zulieferern von Rohstoffen und nutzen aufgrund der Produktvielfalt neben unserem Hauptsitz in Köln weitere Produktionsstandorte, jedoch vorrangig in Deutschland.
Als Vertriebspartner anderer Hersteller kann unser eigenes Produktsortiment sinnvoll erweitert werden, um eine bedarfsgerechte Versorgung für tracheotomierte, laryngektomierte und auch beatmete Patienten zu gewährleisten und die Angebote für Handelskunden zu erweitern. Damit stehen wir als Mittelständler auch im Wettbewerb zu internationalen Anbietern. Doch mit 4.000 Produkten können wir unseren Patienten viele zusätzliche Optionen bieten, die die Tracheostomaversorgung zu einer individuell passenden machen.
Als Leistungserbringer gehört die Firma FAHL im deutschsprachigen Raum zu den größeren Firmen. „In Deutschland und Österreich sind wir jeweils landesweit in der Lage, Patienten im Rahmen des Überleitmanagements aus der Klinik heraus im anschließenden Homecare-Bereich zeitnah zu versorgen“, erläutert Andreas Fahl. „Das versetzt uns aber auch in die Lage, im Urlaubsfall in diesen Regionen die Versorgung unserer Patienten unkompliziert fortzuführen und bei Bedarf unmittelbar reagieren zu können. Ein Anruf unter der bekannten Telefonnummer genügt, wir organisieren alles Nötige intern. Der kundenorientierte Umgang auf Augenhöhe ist uns wichtig.“
Außerdem baut das Unternehmen seit vielen Jahren seine nationalen und internationalen Kontakte kontinuierlich aus, genauso wie die Vernetzung mit Fachärzten, Kliniken und medizinischen Einrichtungen. Denn gute Kontaktqualitäten sind für einen zielgerichteten fachlichen Austausch sehr wichtig.
Die gute Vernetzung, zum Beispiel mit der Selbsthilfe und gerade auch mit Spezialisten aus anderen Versorgungsbereichen, dient der ganzheitlichen und lösungsorientierten Versorgung der Patienten.
Vertiefende Literatur
1. „Andreas Fahl Medizintechnik: Bedarfsgerechte Versorgung im Blick“. MTD Medizintechnischer Dialog 06/2023.
2. „Andreas Fahl, 1992 als Ein-Mann-Unternehmen gestartet“. Wachkoma und danach 02/2023.
