Fahl is veelzijdig!
Op de vraag „Wat doet de firma FAHL eigenlijk?“ zijn er meerdere antwoorden mogelijk, bijvoorbeeld:
- Wij zijn een fabrikant van medische hulpmiddelen voor mensen die een tracheotomie of laryngectomie hebben ondergaan.
- Als handelaar verkopen wij producten van onszelf en van derden in binnen- en buitenland.
- In Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland zijn we met meer dan 80 buitendienstmedewerkers actief in de ambulante zorg voor patiënten.
Al deze gebieden krijgen onze volledige aandacht: als fabrikant beschikken wij over 100 beschermde octrooien en industriemodellen, en er zit nog het een en ander in de pijplijn. Wij werken samen met gecertificeerde toeleveranciers van grondstoffen en hebben vanwege de grote diversiteit aan producten behalve onze hoofdvestiging in Keulen nog andere productielocaties, maar op de eerste plaats in Duitsland.
Als verkooppartner van andere fabrikanten kan ons eigen productassortiment zinvol worden uitgebreid, om getracheotomeerde, gelaryngectomeerde en ook beademde patiënten passende verzorging te kunnen garanderen en het aanbod voor handelsklanten te kunnen uitbreiden. Daarmee gaan wij als middenstander ook de concurrentie aan met internationale aanbieders. Maar met 4.000 producten kunnen wij onze patiënten veel extra opties bieden, om tot een individueel afgestemde tracheostomaverzorging te komen.
Als dienstverlener behoort FAHL binnen het Duitstalige gebied tot de grotere bedrijven. „In Duitsland en Oostenrijk zijn wij in het hele land in staat om patiënten in het kader van de transfer van ziekenhuis naar een homecare-omgeving op korte termijn te helpen“, aldus Andreas Fahl. „Dit stelt ons echter ook in staat om tijdens vakanties in deze regio's de verzorging van onze patiënten probleemploos te continueren en indien nodig direct te kunnen reageren. Een belletje naar het bekende telefoonnummer is genoeg, wij organiseren intern alles wat nodig is. De klantgeoriënteerde omgang op ooghoogte is belangrijk voor ons.“
Bovendien breidt het bedrijf al vele jaren haar nationale en internationale contacten voortdurend uit, net als haar netwerk van specialisten, klinieken en medische instellingen. Want goede contacten zijn uiterst belangrijk om binnen dit vakgebied doelgericht van gedachten te kunnen wisselen.
Deze goede contacten, bijvoorbeeld met de zelfhulp en zeker ook met specialisten uit andere disciplines, dienen voor een totale en oplossingsgeoriënteerde verzorging van de patiënt.
Verdiepende literatuur
1. „Andreas Fahl Medizintechnik: Bedarfsgerechte Versorgung im Blick“ (Andreas Fahl Medizintechnik: oog voor passende zorg). MTD Medizintechnischer Dialog 06/2023.
2. „Andreas Fahl, 1992 als Ein-Mann-Unternehmen gestartet“ (Andreas Fahl, in 1992 gestart als eenmanszaak). Wachkoma und danach 02/2023.
