Política de revocación legal

Derecho de revocación en contratos de consumidor, §§ 355, 356 Código Civil Alemán [Bürgerliches Gesetzbuch]

Derecho de revocación

Como consumidor, usted tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. 

El plazo de revocación será de catorce días a partir del momento en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya recibido los bienes.

Para ejercitar su derecho de revocación, debe informarnos en

Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
código postal 92 03 44
51153 Colonia
Alemania

Fax: +49 (0) 2203 2980-100
correo electrónico: sale@fahl.de

mediante una declaración inequívoca (p. ej. con una carta enviada por correo ordinario, un telefax o un correo electrónico) acerca de su decisión de revocación del presente contrato. Para ello, puede emplear el formulario de revocación de muestra adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de revocación, es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio de su derecho de revocación antes del vencimiento de dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si revoca el presente contrato, le reembolsaremos de inmediato y en un máximo de catorce días a partir del momento en el que recibamos la comunicación de su revocación del presente contrato cualquier pago que hayamos recibido por su parte, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales que hayan podido ocasionarse porque usted haya optado por otro tipo de envío diferente del envío convencional más barato que nosotros ofrecemos). Para dicho reembolso, emplearemos el mismo método de pago que usted haya utilizado en su transacción original, a menos que convengamos expresamente algo distinto con usted, y en ningún caso se le cobrará una tarifa por este reembolso.Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la devolución de los bienes o hasta que usted proporcione pruebas de que ha enviado los bienes, lo que suceda primero.

Deberá enviar o devolver los bienes de inmediato y, en cualquier caso, en un máximo de catorce días a partir del día en el que nos informe de la revocación del presente contrato a 

Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
August-Horch-Str. 4a-6
51149 Colonia
Alemania

El plazo se respetará si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted se hará cargo de los gastos directos de la devolución de los bienes. Tendrá que hacerse cargo de cualquier posible pérdida de valor de los bienes únicamente si esta se debe a una manipulación de los bienes por su parte que no sea necesaria para evaluar la naturaleza, las características y el funcionamiento de dichos bienes.

Exclusión del derecho de revocación

Siempre que las partes no acuerden lo contrario, el derecho de revocación no se aplicará a contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por motivos de protección sanitaria o de higiene, si el precinto se ha retirado tras la entrega o en contratos de suministros de bienes que no hayan sido prefabricados y cuya fabricación esté determinada por una elección o disposición particular del consumidor o estén diseñados inequívocamente para las necesidades personales del consumidor.

Modelo para política de revocación

(Si desea revocar el presente contrato, rellene el siguiente formulario y remítanoslo).

Para: Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH, código postal 92 03 44, 51153 Colonia, Alemania, 
fax: +49 (0) 2203 2980-100, correo electrónico: sale@fahl.de:

  • Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato yo he/nosotros hemos (*) formalizado para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación de los siguientes servicios (*):
  • Encargado el (*) / recibido el (*)
  • Nombre del/de los consumidor(es)
  • Domicilio del/de los consumidor(es)
  • Firma del/de los consumidor(es) (solo si se presenta en papel)
  • Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.